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2021年國內智慧景區(qū)信息化建設迎來井噴年

2021-03-25 03:16:17

行業(yè)新聞

隨著國家文化旅游部2020年底出文要求全國4A級以上景區(qū)需要在2025年前建設成智慧景區(qū)，今年初又出臺了北京標準，以北京智慧旅游信息化為標準的文件正式出臺，更加細致的解讀了如何打造智慧景區(qū)信息化建設，如何提高景區(qū)信息化的應用，讓管理插上智慧的翅膀，讓科技賦能游客服務更完善，讓數據倒逼旅游發(fā)展。

智慧旅游景區(qū)的建設，會隨著疫情的慢慢消散，各景區(qū)從而大力著手建設智慧景區(qū)，我們國家大部分景區(qū)的信息是落后的，甚至還在用紙質驗票，客流管控也是全靠數人頭來控制安全，更不用提景區(qū)還沒有自己的媒介營銷平臺，大多依賴OTA公司在做推廣運營，這樣的模式一直持續(xù)多年。
隨著技術的成熟，國內崛起了一批關于智慧景區(qū)信息化建設的高科技企業(yè)，不斷地在為國內景區(qū)信息化的提升做著工作，像我們最近看到新聞上關于國家領導人在武夷山考察的時候，參觀了智慧系統，針對景區(qū)的現有的工作，管理、數據一目了然，是最具有說服力的。
最近各種智慧景區(qū)、智慧旅游信息的項目的接踵而來，這說明了2021年是智慧景區(qū)、智慧旅游信息井噴的一年，是各大景區(qū)、各大旅游主管部門提升管理、服務、營銷重要的一年，未來如果到某個景區(qū)，還沒有能實現智慧化管理及服務的話，就是不合格的，可以肯定的是這塊列入A級景區(qū)考核只會越來越嚴格，越來越精細化。

  根據以上的概述，我們大概可以知道，智慧景區(qū)信息化建設是一條康莊大道，也是一條必走之路，或許國內大部分景區(qū)，并不知道如何建設智慧景區(qū)，或者是習慣了傳統的管理模式，但當風口到來的時候，如果不跟上就會被社會淘汰，從而慢慢的沒落，總結以往經驗，智慧旅游信息化的建設大概可以分為這三大類：
  一、智慧管理：景區(qū)管理方，在面對龐大的游客及內部管理的時候，有時候心有余而力不足，因為游客不受控，不知道哪天突然就人多了起來，內部部門多、人員多容易產生管理不足的漏洞和人力浪費的現象，同時景區(qū)建設了很多設備比如wifi、廣播、監(jiān)控等智能化的設備，但他們都是分而治之，系統之間無法結合打通，造成了數據的沉留，不能為管理所用，所以第一步需要解決是管理問題，只有從內而變才能做到真正的改變，智慧管理刻不容緩。
  二、智慧服務：新一代游客已經是80后、90后、00后，如何服務好他們才是景區(qū)未來的方向，首先他們是移動互聯網新生代，愿意嘗試新鮮事物，所以在服務上絕對不單純的線下引導，而是了解他們的內心，他們喜歡用手機，愿意在手機搜索相關服務，所以在手機端的服務可以發(fā)揮一下想象力。
  三、智慧營銷：景區(qū)永遠都離不開營銷，只有持續(xù)的營銷才會給景區(qū)帶來生命力，但以往傳統的營銷已經無法給景區(qū)帶來新的品牌效應，應該通過短視頻、小程序、套餐組合模式對外進行營銷，把多種營銷模式進行打通，把票務當作引流的工具而不是只是銷售的工具，打造自己的自媒體平臺，已成為未來模式。
  江蘇路通物聯科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區(qū)和全域綜合管理系統為基礎，提供景區(qū)網絡規(guī)劃、數據融合服務、景區(qū)智能化建設、商業(yè)系統整合、游客服務系統建設、全網營銷平臺建設的綜合解決方案，目前已經成功為國內30個以上景區(qū)提供產品服務。更多有關智慧景區(qū)、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!