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智慧旅游疫情下的文旅業(yè)“危”與“機(jī)”

2021-08-12 01:07:38

行業(yè)新聞

智慧旅游發(fā)展至今、在這兩年中經(jīng)歷了多次疫情的影響、今年的這個(gè)黃金旅游暑期檔從7.10至7.20日結(jié)束，僅僅存在了 10天。對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說，這個(gè)檔期原本被寄予了厚望、但隨著各地疫情的爆發(fā)迎來的確是一波波退訂潮。在鐵路部門陸續(xù)宣布停售了鄭州南京及揚(yáng)州等23地的進(jìn)京車票后，張家界相關(guān)防疫通知，3日起，在張家界境內(nèi)的居民、游客等所有人員不得離開張家界；此外，目前已有多達(dá)31個(gè)省市發(fā)布非必要不出省、不離市的通知......

  除此之外、民航局下發(fā)通知，明確旅客在8.4日零點(diǎn)前已購(gòu)買的乘機(jī)日期在8.4至8.31日的國(guó)內(nèi)機(jī)票，自8.4日零時(shí)可以免費(fèi)退票。
  上述連鎖反應(yīng)帶來的數(shù)據(jù)、通過OTA平臺(tái)的顯示，8.4日當(dāng)天平臺(tái)瞬時(shí)間退款的申請(qǐng)量超過了平時(shí)的10倍以上，同時(shí)數(shù)據(jù)也超過了2021年的春運(yùn)。
  一邊是疫情還在繼續(xù)發(fā)酵，國(guó)家衛(wèi)健委新聞發(fā)言人米鋒透露，截至8.4日上午9時(shí)，共有17個(gè)省份報(bào)告現(xiàn)有本土確診病例或無(wú)癥狀感染者的情況，全國(guó)現(xiàn)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)共144個(gè)，為常態(tài)化防控以來最多。米鋒還提到，全國(guó)疫情呈現(xiàn)有多點(diǎn)發(fā)生局部暴發(fā)的態(tài)勢(shì)。德爾塔毒株的傳播力，以及疫苗的有效程度，是這波疫情的重要變量，國(guó)內(nèi)的防疫系統(tǒng)、能力等也面臨新的挑戰(zhàn)，可以說已進(jìn)入了常態(tài)化防控以來最嚴(yán)峻時(shí)期，而智慧旅游又是首當(dāng)其沖的行業(yè)。
  文旅部辦公廳8.3日也發(fā)布了緊急通知，不組團(tuán)前往高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游，不承接高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游團(tuán)隊(duì)，不組織高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客外出旅游。相比于去年文旅部1月要求全國(guó)暫停團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游，目前文旅部的政策還有所區(qū)分，一個(gè)因素應(yīng)是雖然目前國(guó)內(nèi)疫情趨向嚴(yán)重，但具體走勢(shì)還有不確定性，區(qū)域范圍目前還在控制狀態(tài)，不確定性相比去年1月要弱些。接下來文旅部提出更嚴(yán)格的要求，預(yù)計(jì)是大概率事件。

早在7.26至29日的全國(guó)文化和旅游市場(chǎng)管理工作會(huì)上，文旅部副部長(zhǎng)杜江要求，毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控工作，堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”，督促文化和旅游企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，堅(jiān)決防止疫情通過文化和旅游渠道傳播。
  另有媒體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2021.8.1.18時(shí)，全國(guó)共有31個(gè)省發(fā)布疫情防控出行提醒：“非必要不出省、不離市”或“減少出省、出市”。
  在這樣的情況下、智慧旅游各景區(qū)、文旅集團(tuán)等開拓對(duì)線上旅游發(fā)展、擴(kuò)大收益的需求會(huì)越來越大、如抖音/直播帶貨文創(chuàng)產(chǎn)品、直播付費(fèi)觀看各景區(qū)表演等。同時(shí)隨著5G的普及、AR/VR、全息影息等科技手段的不斷升級(jí)，相信在不久的將來、線上沉浸式旅游會(huì)給行業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)。
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