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景區(qū)在智慧旅游信息化建設(shè)中急缺的是什么

2021-09-15 03:42:41

行業(yè)新聞

智慧旅游信息化發(fā)展至今、整個產(chǎn)業(yè)鏈仍然不夠成熟，當(dāng)然、智慧旅游信息化的正式落地運營也基本從2017年以后才正式開始的、到現(xiàn)在也就才5年時間。在這個信息化演變過程中、給景區(qū)做軟件的廠商一部分是前期從事旅行行業(yè)相關(guān)的轉(zhuǎn)型公司，還有一部分是一些從互聯(lián)網(wǎng)跨界過來的公司，他們本身對智慧旅游信息化的理解就比較淺薄。

另外、很多景區(qū)在早些年前所采購的硬件在技術(shù)解決能力等方面都與現(xiàn)在的設(shè)備有著比較大的差距。這就會導(dǎo)致出現(xiàn)這樣問題，給景區(qū)做規(guī)劃設(shè)計的公司設(shè)計出了比較好的方案，從游客路線到科技應(yīng)用中相關(guān)的體驗、從景區(qū)背景到文化的相關(guān)傳承等，但落實到現(xiàn)實中，問題就會一一展現(xiàn)出來。
首先、能夠承載規(guī)劃設(shè)計院設(shè)計理念落地并能給景區(qū)提供全場景的信息化服務(wù)的軟硬件供應(yīng)商少之又少，其次、很多服務(wù)商在硬件設(shè)備上都難以尋到完全符合需求的產(chǎn)品，那么、技術(shù)賦能這幾個字也就更無從談起。
目前、大多數(shù)等景區(qū)在做信息化轉(zhuǎn)型的解決方案中都優(yōu)先考慮把著力點放在景區(qū)數(shù)字化創(chuàng)新上，往往忽略了數(shù)據(jù)的本源“游客”的體驗度，以至于信息化轉(zhuǎn)型后其用戶體驗距游客真正的需求仍有比較大的距離。
那么、從提升游客體驗方面來看，這就需要智慧景區(qū)在信息化規(guī)劃中多考慮游客的需求點，從而提升游客在旅游中的相關(guān)便利性。同時、在智慧旅游信息化的時代下，軟件系統(tǒng)的核心算法和計算方式也正在成為商業(yè)發(fā)展的核心引擎，景區(qū)商業(yè)的決策會越來越多的依賴機(jī)器算法所給出的數(shù)據(jù)。在某種意義上來講，數(shù)據(jù)決策已經(jīng)成為智慧旅游信息化是否“智慧”的關(guān)鍵點。

在當(dāng)下，景區(qū)中的各個環(huán)節(jié)都存在著數(shù)據(jù)信息被割裂的情況、這也包括了在過去的數(shù)字化和智能化提升中、最先只做了旅游中的游客支付交易環(huán)節(jié)，而在景區(qū)各個系統(tǒng)如何聯(lián)動的環(huán)節(jié)運作提升確十分緩慢，原因就在于，通過互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化改造讓各個系統(tǒng)聯(lián)動是高難度的任務(wù)，中小景區(qū)通常都是修修補(bǔ)補(bǔ)，無法整合景區(qū)全部資源改變根本問題。
所以，智慧旅游信息化的發(fā)展就需要有一家更專業(yè)更高效更全面的方案落地提供商，真正把產(chǎn)品下沉到景區(qū)各個系統(tǒng)聯(lián)動中，下沉到景區(qū)的供給側(cè)中，從而提升景區(qū)的服務(wù)能力和管理效率，幫助景區(qū)打造更符合游客需求的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案，由此才能讓智慧旅游信息化早日的扎根到行業(yè)中來。

江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應(yīng)商。公司基于景區(qū)和全域綜合管理系統(tǒng)為基礎(chǔ) ，提供景區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、數(shù)據(jù)融合服務(wù)、景區(qū)智能化建設(shè)、商業(yè)系統(tǒng)整合、游客服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、全網(wǎng)營銷平臺建設(shè)的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國內(nèi)30個以上景區(qū)提供產(chǎn)品服務(wù)。更多有關(guān)智慧景區(qū)、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!